​

Välkommen till Hudterapeut Christina Gillström på Salong Visage. För att jag ska kunna erbjuda bästa möjliga service ber jag dig att läsa igenom mina bokningsvillkor före ditt besök.

​

Avbokning och ombokning

• Tidsgräns: Om du behöver ändra eller avboka din tid måste detta ske senast 24 timmar innan behandlingen startar.

• Sen avbokning: Vid avbokning eller ombokning som sker mindre än 24 timmar före bokad tid debiteras en avgift på 50 % av behandlingens pris.

• Uteblivet besök (No-show): Om du missar din tid helt utan att meddela mig debiteras samma avgift (50 % av behandlingspriset).

 

Varför tar jag ut en avgift?
När du bokar en tid gör vi en överenskommelse och jag reserverar denna stund helt för dig. Vid sen avbokning är det mycket svårt för mig att hitta en annan kund att erbjuda tiden till. Vilket betyder att jag får ingen lön.

​

Hur du avbokar
Avbokning sker enklast via den avbokniingslänk du fick i ditt bekräftelsemejl, eller genom att kontakta mig direkt via telefon (messa gärna).

​

Försenad ankomst

• Kortare behandlingstid: Om du kommer sent till din bokade tid dras den förlorade tiden av från din behandling. Detta för att nästa kund inte ska behöva vänta.

• Full taxa: Trots en kortare behandling på grund av försening debiteras alltid det fulla ordinarie priset för den bokade tjänsten.

• Avbruten behandling (Mer än 15 minuter sen): Om du är så försenad att behandlingen inte längre är möjlig att genomföra (exempelvis vid kortare behandlingar som Lash Lift eller vaxning), räknas det som ett uteblivet besök. Du debiteras då enligt gällande avbokningspolicy (50 % av behandlingens pris).

 

Tack för att du respekterar min tid och kommer i god tid till din behandling!

​

Sjukdom och hälsotillstånd – för allas trygghet

För att garantera en säker och hygienisk miljö på salongen ber jag dig att stanna hemma om du uppvisar tecken på sjukdom [1]. Jag förbehåller mig rätten att avbryta eller neka en behandling om det finns risk för smitta eller försämrat hälsotillstånd.

​

• Allmän sjukdom: kom inte till salongen om du har feber, hosta, halsont eller en pågående infektion i kroppen [1].

• Frans- och brynbehandlingar: jag kan tyvärr inte utföra frans- och brynfärgning eller Lash Lift om du har en pågående ögoninflammation eller irritation i ögonen.

• Ansiktsbehandling: behandling kan inte genomföras om du har ett aktivt herpesutbrott (munsår), smittsamma hudinfektioner eller öppna sår i ansiktet.

 

Akut sjukdom tätt inpå behandlingen?
Om du vaknar upp och är akut sjuk samma dag som din behandling, kontakta mig så tidigt som möjligt via telefon eller sms så att vi tillsammans kan hitta en lösning och boka om din tid [1].

​

​